TOIMITUSEHDOT

TILAAMINEN

Tilaaminen onnistuu suoraan verkkokaupasta, sähköpostilla tai puhelimitse. Suosittelemme ensisijaisesti tilaamaan tuotteet verkkokaupan kautta käsittelyn nopeuttamiseksi.

TOIMITUS

Toimitamme tuotteet pääasiassa postin välityksellä. Myös tuotteiden nouto onnistuu erikseen sovittaessa. Omasta varastostamme myytävät tuotteet pyrimme lähettämään samana päivänä vastaanotettuamme tilauksen. Toimitusajat vaihtelevat tuotekohtaisesti ja ne ovat ilmoitettu tuotteen yhteydessä/tuotetiedoissa. Ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita, jotka perustuvat normaaliolosuhteissa toteutuneeseen keskiarvoon. Ilmoitetut toimitusajat ovat arkipäiviä.

TAKUU

Emme myönnä takuuta osille, jotka tulevat viritys- tai kilpakäyttöön. Viritys- ja kilpakäyttöä ovat käyttö, jossa osa altistuu normaalista tieliikennekäytöstä poikkeavalle rasitukselle (esim. rata-ajo), joka aiheuttaa osan ennenaikaisen kulumisen tai hajoamisen. Virityskäyttöä ovat myös asennukset, joissa osa tai osakokonaisuus poikkeaa tehtaan alkuperäisestä kokoonpanosta siten, että muut kuin osan omat laatutekijät saattavat aiheuttaa osan ennenaikaisen kulumisen tai hajoamisen (esim. polttoaineen seossuhteen vaikutus männän hajoamiseen).

Muissa tuotteissa valmistajan myöntämät takuut ovat voimassa. Matkahuollon/postin aiheuttamista vahingoista emme vastaa ja näissä tapauksissa on tehtävä vahinkoilmoitus virkailijalle.

Useimmat verkkokauppamme tuotteet eivät ole rinnastettavissa tavanomaisiin alkuperäis- tai varaosiin, joten huomioithan katsastukseen ja tuotteen käyttöön liittyvät erityispiirteet. Myyntimme vastaa mielellään tuotteisiin liittyviin kysymyksiin.

HINNOITTELU

Myyjä pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin itsellään.

PALAUTUKSET

Mahdolliset palautukset tulee aina sopia ensin myyjän kanssa! Postimyynnillä myydyillä tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen palautusoikeus 14 vuorokauden ajan tavaran vastaanottamisesta edellyttäen että: tuote on käyttämätön ja ehjä, tuote on alkuperäisessä ja ehjässä pakkauksessaan sekä kaikin puolin myyntikelpoinen. Tuotteen täytyy olla huolellisesti pakattu, ettei se vioitu palautuksessa. Pakatessa tuotetta on myös varmistuttava, ettei tuote/tuotteet pääse heilumaan pakkauslaatikon sisällä. Tuotteen mukana täytyy olla kuitti ostosta sekä tilaajan yhteystiedot.

Mikäli tuote on vioittunut tai siinä on käytön jälkiä, veloitamme arvonalenemaa vastaavan summan.

Veloitamme 20% kaupan kokonaissummasta, mikäli tuote palautuu myyjälle muusta kuin tuotevirheestä tai väärästä toimitussisällöstä johtuvasta syystä. Veloitus perustuu meille aiheutuviin tilaus ja lähetyskustannuksiin. Tämä ehto koskee kaikkia vanteita sekä tilaustuotteita (tuotteet, joita ei toimiteta JM Tuonti Oy:n omasta varastosta, vaan tilataan erikseen asiakkaalle). Tilaustuotteita ovat ne tuotteet joissa tuotekortilla ei ole mainintaa "varastossa".

Perimme kaikista palautetuista tuotteista (myös varastotuotteista) pakkaus- ja postikulut.

Erikseen asiakkaalle kustomoiduilla tai yksilöllisesti valmistettavilla osilla ei ole vaihto tai palautusoikeutta (Esim. asiakkaan mitoilla valmistettavat vanteet).

MAKSAMINEN

Paytrail maksuportaali

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

www.paytrail.com

Collector Lasku/Osamaksu

Collector Lasku/Osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 5000 €:n saakka.

Lisätietoa Collector maksutavasta sekä käyttöehdot löydät täältä:

https://support.paytrail.com/hc/fi/articles/211350048-Collector-Lasku-Osamaksu

Klarna Lasku/Erämaksu (Klarna tili)

Klarna laskun ehdot:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/fi_fi/invoice?fee=0

Klarnan erämaksun ehdot:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/fi_fi/account

REKISTERI- JA TIETOSUOJASELOSTE

Rekisterin pitäjä:

JM Tuonti Oy
Päntäneen paikallistie 65
61980 Päntäne
asiakaspalvelu@jmtuonti.fi

Rekisterin nimi:

Yrityksen JM Tuonti Oy ja verkkokaupan jmtuonti.fi asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja säilytysaika:

Rekisteri on yrityksen JM Tuonti Oy ja verkkokaupan jmtuonti.fi asiakasrekisteri. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on ostotapahtumassa syntyvä asiakkaan ja JM Tuonti Oy:n välinen sopimus ja siitä johtuvat lakisääteiset velvoitteet. Rekisteröityessä asiakkaaksi tietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus. Tietoja käytetään asiakkaan ja JM Tuonnin välisen asiakassuhteen hoitoon.

Tietoja käytetään suoramarkkinointiin, mikäli asiakas on sen erikseen sallinut. Tällöin henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus.

Asiakaskortteja säilytetään jatkuvasti markkinointia varten. Liiketapahtumaan liittyvät tositteet sekä yhteydenpito säilytetään kirjanpitolain mukaisesti vähintään 6 vuotta tilikauden päättymisen jälkeen.

Henkilötietojasi vastaanottavat:

Asiakas itse
Yrityksemme ja sen työntekijät
Yritys joka vastaa verkkosivujemme toiminnasta
Maksunvälittäjä
Kuljetusyritys
Kirjanpitäjä
Yhteistyökumppanimme jotka liittyvät tilaamiisi tuotteisiin/palveluihin.

Asiakkaalla on seuraavat oikeudet:

Oikeus tarkistaa itseään koskevat henkilötiedot
Oikeus korjata vanhentuneet/virheelliset tiedot
Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
Oikeus vastustaa käsittelyä
Oikeus peruuttaa suostumus
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Huom! Oikeus henkilötietojesi poistamiseen pätee vain, mikäli yrityksellämme ei ole lakisääteistä velvoitetta jatkaa tietojen käsittelyä.

Rekisterin tietosisältö:

-Asiakkaan (tilauksen maksajan sekä tilauksen vastaanottajan) nimi- ja yhteystiedot.

-Tiedot asiakkaan tilaamista tuotteista ja muut asiakkaan ilmoittamat tiedot

-Asiakkaan lähettämät sähköpostiviestit

Evästeet

Sivusto käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen. Useimmissa selainohjelmissa evästeet ovat kytkettävissä pois päältä selaimen asetuksissa.

Facebook yhteisöliitännäinen

Sivustomme käyttää Facebook.com (Facebook Inc., 1601 South California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook)) liitännäisiä. Facebook vastaanottaa vierailusi aikana tietojasi kuten IP osoitteesi. Kirjaudu ulos Facebookista ennen verkkosivustollemme siirtymistä, mikäli et halua Facebookin keräävän sinusta tietoja ja yhdistävän niitä Facebook tiliisi vieraillessasi sivustollamme.