Tilaaminen onnistuu suoraan verkkokaupasta, sähköpostilla tai puhelimitse. Suosittelemme ensisijaisesti tilaamaan tuotteet verkkokaupan kautta käsittelyn nopeuttamiseksi.
Toimitamme tuotteet pääasiassa postin välityksellä. Myös tuotteiden nouto onnistuu erikseen sovittaessa. Omasta varastostamme myytävät tuotteet pyrimme lähettämään samana päivänä vastaanotettuamme tilauksen. Toimitusajat vaihtelevat tuotekohtaisesti ja ne ovat ilmoitettu tuotteen yhteydessä/tuotetiedoissa. Ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita, jotka perustuvat normaaliolosuhteissa toteutuneeseen keskiarvoon. Ilmoitetut toimitusajat ovat arkipäiviä.
Emme myönnä takuuta osille, jotka tulevat viritys- tai kilpakäyttöön. Viritys- ja kilpakäyttöä ovat käyttö, jossa osa altistuu normaalista tieliikennekäytöstä poikkeavalle rasitukselle (esim. rata-ajo), joka aiheuttaa osan ennenaikaisen kulumisen tai hajoamisen. Virityskäyttöä ovat myös asennukset, joissa osa tai osakokonaisuus poikkeaa tehtaan alkuperäisestä kokoonpanosta siten, että muut kuin osan omat laatutekijät saattavat aiheuttaa osan ennenaikaisen kulumisen tai hajoamisen (esim. polttoaineen seossuhteen vaikutus männän hajoamiseen).
Muissa tuotteissa valmistajan myöntämät takuut ovat voimassa. Matkahuollon/postin aiheuttamista vahingoista emme vastaa ja näissä tapauksissa on tehtävä vahinkoilmoitus virkailijalle.
Useimmat verkkokauppamme tuotteet eivät ole rinnastettavissa tavanomaisiin alkuperäis- tai varaosiin, joten huomioithan katsastukseen ja tuotteen käyttöön liittyvät erityispiirteet. Myyntimme vastaa mielellään tuotteisiin liittyviin kysymyksiin.
Myyjä pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin itsellään.
Mahdolliset palautukset tulee aina sopia ensin myyjän kanssa! Postimyynnillä myydyillä tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen palautusoikeus 14 vuorokauden ajan tavaran vastaanottamisesta edellyttäen että: tuote on käyttämätön ja ehjä, tuote on alkuperäisessä ja ehjässä pakkauksessaan sekä kaikin puolin myyntikelpoinen. Asennettuja tai koesovitettuja osia emme hyväksy palautuksena. Tuotteen täytyy olla huolellisesti pakattu, ettei se vioitu palautuksessa. Pakatessa tuotetta on myös varmistuttava, ettei tuote/tuotteet pääse heilumaan pakkauslaatikon sisällä. Tuotteen mukana täytyy olla kuitti ostosta sekä tilaajan yhteystiedot.
Haluamme varmistaa, että jokainen asiakas saa virheettömät tuotteet, joten koesovitettuja tai edes pieniä käytön jälkiä sisältäviä tuotteita emme voi enää myydä uutena tuotteena. Tästä syystä, mikäli meille palautettu tuote on vioittunut tai siinä on käytön jälkiä, veloitamme arvonalenemaa vastaavan summan.
Erikseen asiakkaalle kustomoiduilla tai yksilöllisesti valmistettavilla osilla ei ole vaihto tai palautusoikeutta (Esim. asiakkaan mitoilla valmistettavat vanteet).
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com
Paytrail maksupaleveluehdot:
https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot
Jousto Lasku/Osamaksu
Joustolla voit tehdä 30-3000e suuruisia ostoksia.
Lisätietoa Jousto maksutavasta sekä ehdot löydät täältä:
https://info.checkout.fi/hubfs/checkout/ehdot-ja-sopimukset/jousto_tuoteseloste_suomi_2019.pdf
Collector Lasku/Osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 5000 €:n saakka.
Lisätietoa Collector maksutavasta sekä käyttöehdot löydät täältä:
https://support.paytrail.com/hc/fi/articles/211350048-Collector-Lasku-Osamaksu
Klarna laskun ehdot:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/fi_fi/invoice?fee=0
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/fi_fi/account
Alisa Yrityslasku
Ostaminen Alisa Yrityslaskulla onnistuu pelkkien yhteystietojen ja vahvan tunnistautumisen avulla. Riittää, että pystymme varmistamaan ostajan ja hänen edustamansa yrityksen välisen yhteyden. Maksutavan käyttö edellyttää suomalaista y-tunnusta ja ostoksen tekijältä suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksia. Ostajan osto-oikeus varmistetaan digitaalisesti. Tätä varten suosittelemme, että ostaja käyttää ostosta tehdessä yrityksen tarjoamaa puhelinnumeroa ja sähköpostiosoitetta.
Lasku lähetetään Alisa Yrityslaskun toimesta ensisijaisesti verkkolaskuna, mutta myös sähköpostilasku ja paperilasku ovat mahdollisia. Yritysten viralliset verkkolaskuosoitteet ovat valmiina tiedossa, joten myös laskutusosoitteen valinta on helppoa. Ostolaskun käsittely on suunniteltu yritysostajan kannalta mahdollisimman sujuvaksi ja ostaja saa lisättyä laskulle laskun kohdentamiseen tarvittavat viitetiedot.
Alisa Yrityslasku tarjoaa kolme eri maksuaikaa: 14 päivää, 30 päivää ja 60 päivää. Laskutuslisä vaihtelee valitun maksuajan mukaan: 14 päivää 9,90 €, 30 päivää 19,90 € ja 60 päivää 29,90 €. Alisa Yrityslaskun luottoraja on 5000 €.
Mikäli sinulla on kysyttävää Alisa Yrityslaskusta, olethan yhteydessä Alisan asiakaspalveluun:
• Sähköposti: yritysrahoitus@alisapankki.fi
• Puhelinnumero: 0293 230 910 (Arkisin klo 9-17, 0,1717 € /min)
Alisa Yrityslaskun mahdollistaa Alisa Pankki Oyj.
Lisätietoja Alisa Yrityslaskusta löytyy seuraavasta linkistä: B2B-maksutapa verkkokauppoihin | Alisa Pankki
JM Tuonti Oy
Päntäneen paikallistie 65
61980 Päntäne
asiakaspalvelu@jmtuonti.fi
Yrityksen JM Tuonti Oy ja verkkokaupan jmtuonti.fi asiakasrekisteri
Rekisteri on yrityksen JM Tuonti Oy ja verkkokaupan jmtuonti.fi asiakasrekisteri. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on ostotapahtumassa syntyvä asiakkaan ja JM Tuonti Oy:n välinen sopimus ja siitä johtuvat lakisääteiset velvoitteet. Rekisteröityessä asiakkaaksi tietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus. Tietoja käytetään asiakkaan ja JM Tuonnin välisen asiakassuhteen hoitoon.
Tietoja käytetään suoramarkkinointiin, mikäli asiakas on sen erikseen sallinut. Tällöin henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus.
Asiakaskortteja säilytetään jatkuvasti markkinointia varten. Liiketapahtumaan liittyvät tositteet sekä yhteydenpito säilytetään kirjanpitolain mukaisesti vähintään 6 vuotta tilikauden päättymisen jälkeen.
Huom! Oikeus henkilötietojesi poistamiseen pätee vain, mikäli yrityksellämme ei ole lakisääteistä velvoitetta jatkaa tietojen käsittelyä.
-Asiakkaan (tilauksen maksajan sekä tilauksen vastaanottajan) nimi- ja yhteystiedot.
-Käytetty maksutapa
-Tiedot asiakkaan tilaamista tuotteista ja muut asiakkaan ilmoittamat tiedot
-Asiakkaan lähettämät sähköpostiviestit ja verkkokaupan viestit.
Sivusto käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen ja analytiikkaan. Useimmissa selainohjelmissa evästeet ovat kytkettävissä pois päältä selaimen asetuksissa.